Автоответы поддержки по своей базе знаний — по почте

Сценарий читает входящие письма, помощник находит ответ в базе знаний Pinecone и отправляет вежливый ответ клиенту.

  • Типовые вопросы закрываются сами
  • Ответы — по твоим материалам из Pinecone
  • Письма помечаются метками
  • Ответ клиенту без оператора