Бот поддержки в мессенджере — отвечает по твоим товарам и ценам
Сценарий принимает сообщения клиентов, отвечает с опорой на ваши таблицы товаров и услуг, а сложные обращения записывает для человека.
- Ответы круглосуточно — клиент не ждёт до утра
- Помощник опирается на твои Google Sheets и Google Docs, а не выдумывает
- Сложные вопросы попадают в журнал — ты видишь, где нужен человек
- Один и тот же вопрос больше не приходится печатать заново
Google Docs Tool
Google Sheets Tool