Бот в Telegram, который отвечает на частые вопросы клиентов

Бот отвечает на вопросы по вашим же материалам, здоровается с новыми клиентами и хранит их в supabase — вам остаются только сложные обращения.

  • Ответ в любое время суток, за секунды
  • Ответы только по вашим материалам, без выдумок
  • Новые клиенты получают приветствие и попадают в базу
  • Вам приходят только нестандартные вопросы
Supabase

Как это работает

Чтобы связать Telegram и Supabase, не нужен программист: готовый сценарий соединяет их за пару минут.

  1. Запуск: Триггер Telegram
  2. Затем: Проверить существование пользователя в Supabase
  3. Проверка: Маршрут: новый или существующий пользователь?
  4. Если да — Сохранить нового пользователя в Supabase
  5. Затем: Отправить приветственное сообщение (новому пользователю)
  6. Если нет — Загрузить контекст FAQ для AI
  7. Затем: Обработать вопрос через Gemini
  8. Затем: Отправить ответ AI пользователю
  9. Затем: Модель чата Google Gemini

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.