Помощник в чате берёт ответы из вашей базы вопросов и ответов и отвечает по ней, удерживая контекст разговора.
Чтобы связать Chat и Data table Tool, не нужен программист: готовый сценарий соединяет их за пару минут.
Настроить такую автоматизацию (Chat + Data table Tool) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.