Черновик ответа в поддержке — по твоей базе знаний

На входящее письмо в поддержку ИИ находит ответ в твоей базе знаний, подтягивает данные клиента и кладёт готовый черновик в почту. Каждое обращение фиксируется в таблице.

  • Ответ берётся из твоей документации, а не выдумывается
  • Данные клиента подтягиваются к ответу
  • Готовый черновик ждёт в почте — проверь и отправь
  • История обращений копится в таблице
Supabase Vector StoreEmbeddings OpenAISupabase
Поставить себеScriptera

Как это работает

Чтобы данные из Gmail автоматически попадали в Google Sheets, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: При получении письма
  2. Затем: Переменные конфигурации
  3. Затем: Получить контактные данные
  4. Затем: Собрать AI промпт
  5. Затем: Агент поддержки ИИ
  6. Затем: Составить ответ Outlook
  7. Затем: Записать в Google Sheets
  8. Затем: Модель GPT-4o
  9. Затем: Векторное хранилище (Supabase)
  10. Затем: OpenAI Embeddings

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии