ИИ-поддержка интернет-магазина: заказы, тикеты, советы

Умный помощник отвечает клиентам круглосуточно: находит статус заказа в supabase, заводит обращения и советует товары.

  • Отвечает на вопросы о заказах мгновенно
  • Работает круглосуточно, без выходных
  • Сам заводит обращения в поддержку
  • Подсказывает клиенту подходящие товары
Supabase ToolGmail ToolWebhook
Поставить себеScriptera

Как это работает

Чтобы записи в Supabase Tool создавались из SendGrid без ручного ввода, достаточно готового сценария.

  1. Запуск: Вебхук
  2. Затем: ИИ-агент
  3. Затем: Код
  4. Проверка: Переключить
  5. Если да — Запросы заказов
  6. Запуск: Ответить на вебхук
  7. Если нет — Рекомендации
  8. Запуск: Ответить на вебхук1
  9. Если нет — ИИ-агент1
  10. Запуск: Ответить на вебхук2
  11. Если нет — Ответить на вебхук3
  12. Затем: Модель чата OpenAI
  13. Затем: Получить статус заказа
  14. Затем: Модель чата OpenAI1
  15. Затем: Простая память
  16. Затем: Простая память1
  17. Затем: Обработать тикеты поддержки
  18. Затем: Простая память2
  19. Затем: Инструмент Код
  20. Затем: Отправить
  21. Затем: Создать тикет поддержки
  22. Затем: Получить статус тикета
  23. Затем: Модель чата OpenAI2
  24. Затем: Простая память3
  25. Затем: Получить рекомендации категории
  26. Затем: Получить рекомендации товара

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии