Ничьи заявки поддержки — списком в Slack

По расписанию сценарий собирает из Zendesk новые и открытые обращения без ответственного и присылает их списком со ссылками в Slack.

  • Проверка Zendesk по расписанию
  • Только заявки без ответственного
  • Тема и ссылка по каждому тикету
  • Список сразу в канал Slack