Обращения из почты и форм — в один поток
Сценарий собирает обращения из почты и с сайта, определяет тему и срочность, шлёт автоответ и уведомляет команду.
- Все обращения в одном потоке
- Тема и срочность — сами
- Автоответ где можно
- Уведомление команде в чат
Slack