Обращения из поддержки — сразу задачи для разработки

Как это работает

Чтобы записи в Zendesk создавались из Todoist без ручного ввода, достаточно готового сценария.

1. Запуск: При новом тикете Zendesk
2. Затем: Получить тикет
3. Затем: Определить
4. Проверка: Если
5. Если да — Создать комментарий к задаче
6. Если нет — Создать задачу
7. Затем: Обновить тикет

Эту интеграцию Todoist и Zendesk можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.