Оповещения о тикетах в чат — с короткой выжимкой

При новом обращении сценарий делает короткую выжимку сути и присылает её со ссылкой в рабочий чат.

• Новое обращение — сразу в рабочем чате
• Короткая выжимка вместо чтения тикета
• Ссылка на обращение под рукой
• Тикет открываешь, только если берёшь

Microsoft Teams