Ответ на заявку из вашей базы знаний — комментарием, сразу

Сценарий читает свежие заявки в Jira Software, ищет ответ в базе знаний Pinecone, оставляет его комментарием и назначает исполнителя, если его нет.

  • Ответ берётся из ваших материалов, а не выдумывается
  • Комментарий появляется в заявке сам
  • Заявка назначается на нужного человека
  • Повторяющиеся вопросы перестают отнимать время