Ответы клиентам про заказы — сами

Вопрос из Telegram или почта читает ИИ-помощник, сам смотрит заказ в wooCommerce и отвечает клиенту в тот же канал.

  • «Где мой заказ» — без твоего участия
  • Чат и почта в одном потоке
  • Помощник смотрит настоящий статус заказа
  • Помнит переписку с клиентом
WooCommerce ToolGmail

Как это работает

Интеграция Telegram и WooCommerce Tool собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.

  1. Запуск: Получить запрос пользователя
  2. Проверка: Слияние
  3. Затем: Задать поля вручную
  4. Затем: Агент поддержки клиентов WooCommerce1
  5. Проверка: Ответить на конкретную платформу
  6. Если да — Отправить ответ в Telegram
  7. Если нет — Отправить ответ по почте
  8. Затем: Пометить полученное письмо прочитанным
  9. Затем: Получить заказ в WooCommerce
  10. Запуск: Получить письмо поддержки
  11. Затем: Основная модель [Gemini 2.5 Flash]
  12. Затем: Резервная модель [GPT 4.1 mini]
  13. Затем: Память диалога

Эту интеграцию Telegram и WooCommerce Tool можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.