Сценарий читает каждый комментарий под вашей рекламой, определяет его тип и реагирует: отвечает на вопрос из базы знаний, благодарит за похвалу, а жалобу передаёт команде.
Интеграция express и Webhook собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.