Сценарий читает каждый комментарий под вашей рекламой, определяет его тип и реагирует: отвечает на вопрос из базы знаний, благодарит за похвалу, а жалобу передаёт команде.
Интеграция WhatsApp Business Cloud и Webhook собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.
Настроить такую автоматизацию (WhatsApp Business Cloud + Webhook) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.