Письма из поддержки — сразу задачами в трекере
Сценарий читает входящие обращения на почте и заводит по каждому готовую задачу с заголовком, описанием, приоритетом и метками.
- Ни одно обращение не потеряется
- Заголовок, приоритет и метки проставляет ИИ
- Одно письмо не превратится в две задачи
- Команда работает в трекере, а не в почте

