Сценарий проверяет присутствие на встречах в zoom, находит тех, кто не пришёл или ушёл рано, и отправляет им с Gmail запись и материалы из хранилище, отмечая отправку в ServiceNow.
Чтобы данные из Gmail автоматически попадали в ServiceNow, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Gmail + ServiceNow) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.