Поддержка клиентов в мессенджере: текст, голос, фото

Клиент пишет в мессенджер текстом, голосом или картинкой — сценарий понимает любой формат, отвечает по твоей базе знаний на его языке.

  • Понимает текст, голосовые и фото
  • Отвечает на языке клиента
  • Опирается на твою базу знаний
  • Первая линия поддержки без тебя
WhatsAppGoogle Docs Tool
Поставить себеScriptera

Как это работает

Лиды из WhatsApp передаются в Google Docs Tool автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.

  1. Запуск: WhatsApp триггер
  2. Проверка: Проверить тип ввода
  3. Если да — Получить ссылку на аудио
  4. Затем: Скачать аудио
  5. Затем: Расшифровать аудио
  6. Затем: Аудио-запрос
  7. Затем: ИИ-агент
  8. Затем: Ответить текстом
  9. Если нет — Получить ссылку на картинку
  10. Затем: Скачать картинку
  11. Затем: Проанализировать картинку
  12. Затем: Запрос с изображением и текстом
  13. Если нет — Только текстовый запрос
  14. Затем: Простая память
  15. Затем: Получить документ из Google Docs
  16. Затем: Модель чата OpenRouter

Эту интеграцию WhatsApp и Google Docs Tool можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии