Полный доступ к поддержке для ИИ-помощника
Сценарий через mcp даёт вашему ИИ-помощнику готовый набор действий в Zendesk — обращения, клиенты, организации — которые он выбирает сам в разговоре.
- Помощник сам работает с обращениями
- Клиенты и организации — тоже под рукой
- Действие выбирается по ходу разговора
- Не нужно соединять помощника с поддержкой руками