Приём обращений голосом и текстом — с распознаванием речи

Сценарий принимает сообщения из мессенджера, распознаёт голосовые, определяет клиента и передаёт понятный запрос дальше.

• Голосовые превращаются в текст — бот их понимает
• Язык распознавания подбирается под собеседника
• Карточка клиента подтягивается из Postgres и кэшируется в Redis
• Текст и голос обрабатываются одним входом

TelegramRedisPostgres