Разбор входящей почты по темам с готовыми черновиками

Сценарий читает каждое письмо, раскладывает по папкам, готовит черновик ответа на важное и уведомляет нужную команду.

  • Письма сортируются по темам
  • Черновик ответа на срочное
  • Нужный отдел уведомлён
  • Утро без ручной разборки почты

Как это работает

Уведомления из Google Sheets в Gmail настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Запуск вручную
  2. Затем: Получить строки из таблицы
  3. Затем: Отправить сообщение
  4. Запуск: Триггер Microsoft Outlook
  5. Затем: Классифицировать email
  6. Проверка: Маршрутизация
  7. Если да — Переместить в срочные
  8. Затем: Создать срочный ответ
  9. Затем: Создать черновик письма
  10. Затем: Send a text message
  11. Если нет — Переместить в поддержку клиентов
  12. Затем: Создать email поддержки
  13. Затем: Отправить ответ поддержки
  14. Затем: Уведомить службу поддержки
  15. Если нет — Переместить в акции
  16. Затем: Сводка и рекомендации
  17. Затем: Уведомить службу поддержки1
  18. Если нет — Переместить в фин/биллинг
  19. Затем: Сводка для финотдела
  20. Затем: Отправить в фин. рассылку
  21. Затем: Уведомить главу финотдела

Настроить такую автоматизацию (Google Sheets + Gmail) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.