Регистрации, поддержка и счета под управлением одного помощника

Сценарий принимает регистрации и обращения, ведёт пользователей в dataTable, отвечает и пишет письма с SendGrid, а через mcp дотягивается до ваших остальных систем.

  • Новый пользователь записывается и встречается письмом сам
  • Обращения разбираются по срочности, а не по очереди
  • Пользователи и обращения копятся в dataTable
  • Через mcp помощник дотягивается до биллинга и других систем
n8n FormData table ToolGmail ToolWebhookMCP Server

Как это работает

Интеграция SendGrid и Веб-форма собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.

  1. Запуск: Форма регистрации пользователя
  2. Затем: Настройки сценария
  3. Затем: Сохранить данные пользователя
  4. Затем: Оркестратор бизнес-логики AI
  5. Затем: Модель чата OpenAI
  6. Затем: Парсер структурированного вывода
  7. Затем: Data Table Tool - Управление пользователями
  8. Затем: Data Table Tool - Аналитика
  9. Затем: Gmail Tool - Отправить письма
  10. Запуск: Webhook запросов поддержки
  11. Затем: Подготовить данные запроса поддержки
  12. Затем: Сохранить запросы поддержки
  13. Затем: Агент триажа поддержки AI
  14. Проверка: Проверить уровень приоритета
  15. Если да — Отправить оповещение админа - высокий приоритет
  16. Если нет — Отправить автоответ - нормальный приоритет
  17. Затем: OpenAI Chat Model - поддержка
  18. Затем: Парсер вывода триажа поддержки
  19. Запуск: Расписание ежедневной аналитики
  20. Затем: Получить данные аналитики пользователей
  21. Затем: Агрегировать метрики аналитики
  22. Затем: Сгенерировать данные дашборда
  23. Затем: Отправить дашборд во внешний сервис
  24. Запуск: Webhook биллингового события
  25. Затем: Обработать биллинговое событие
  26. Затем: Обновить статус биллинга пользователя
  27. Проверка: Проверить тип события
  28. Если да — Отправить email об отмене
  29. Если нет — Отправить подтверждение оплаты
  30. Запуск: MCP Server - предоставить инструменты
  31. Затем: Data Table Tool - Управление пользователями1
  32. Затем: Data Table Tool - Аналитика1
  33. Затем: Gmail Tool - Отправить письма1

Настроить такую автоматизацию (SendGrid + Веб-форма) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.