Сценарий следит за новыми письмами в почта, забирает вложения, загружает их в ServiceNow и присылает подтверждение в vk.
Рутину в ServiceNow и vk берёт на себя готовый сценарий — настраивается за пару минут.
Настроить такую автоматизацию (ServiceNow + vk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.