Возврат брошенных корзин — письмо, СМС, скидка по цепочке

Клиент бросил корзину — сценарий по нарастающей шлёт письма, СМС и скидку, добавляет в ретаргетинг и останавливается, как только он купил.

  • Ловит каждую брошенную корзину
  • Напоминает письмом, СМС и в мессенджере
  • Даёт скидку и добавляет в ретаргетинг
  • Останавливается, как только клиент купил
WebhookShopify
Поставить себеScriptera

Как это работает

Сценарий сам создаёт записи в Google Sheets по данным из Gmail — ручной ввод больше не нужен.

  1. Запуск: Вебхук брошенной корзины
  2. Затем: Настройки сценария
  3. Затем: Нормализовать данные корзины
  4. Затем: Получить детали корзины
  5. Затем: Предсказать причину отказа
  6. Затем: Движок персонализации
  7. Проверка: Проверка сегмента клиента
  8. Если да — Проверка типа устройства
  9. Если да — Подождать 1 час
  10. Затем: Проверить статус заказа (1ч)
  11. Проверка: Проверить завершение заказа (1ч)
  12. Если да — Успех: заказ завершен (1ч)
  13. Если нет — Сгенерировать контент письма 1
  14. Затем: Отправить email 1
  15. Затем: Записать точку касания Email 1
  16. Затем: Атрибуция - Email 1
  17. Затем: Подождать 4 часа
  18. Затем: Проверить статус заказа (4ч)
  19. Проверка: Проверить завершение заказа (4ч)
  20. Если да — Успех: заказ завершен (4ч)
  21. Если нет — Подготовить содержимое SMS
  22. Затем: Отправить SMS со скидкой
  23. Затем: Записать точку касания SMS
  24. Затем: Подождать 24 часа
  25. Затем: Проверить статус заказа (24ч)
  26. Проверка: Проверить завершение заказа (24ч)
  27. Если да — Успех: заказ завершен (24ч)
  28. Если нет — Сгенерировать контент письма 2
  29. Затем: Отправить email 2
  30. Затем: Записать точку касания Email 2
  31. Затем: Подождать 48 часов
  32. Проверка: Проверить завершение заказа (48ч)
  33. Если да — Успех: заказ завершен (48ч)
  34. Если нет — Сгенерировать WhatsApp сообщение
  35. Затем: Отправить сообщение WhatsApp
  36. Затем: Хешировать данные клиента для Facebook
  37. Затем: Добавить в аудиторию ретаргетинга
  38. Затем: Объединить атрибуцию - WhatsApp
  39. Затем: Объединить атрибуцию - Email 2
  40. Затем: Объединить атрибуцию - SMS
  41. Проверка: Объединить данные атрибуции
  42. Проверка: Проверить порог стоимости корзины
  43. Если да — Уведомить о возврате ценного клиента
  44. Затем: Получить историю клиента

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии