Возвраты из почты: разбор письма, проверка заказа и ответ клиенту

Сценарий читает письмо о возврате, находит заказ, проверяет условия и отправляет клиенту ответ, записывая всё в таблицу.

  • Номер заказа вытаскивается из письма сам
  • Решение — по данным заказа, а не по памяти
  • Клиент и команда получают свои письма
  • Каждый возврат виден в таблице
Shopify

Как это работает

Перенос данных из Gmail в Google Sheets делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Триггер Gmail
  2. Затем: ИИ-агент2
  3. Затем: Код на JavaScript
  4. Затем: Получить заказ
  5. Проверка: Если
  6. Если да — Отправить сообщение клиенту
  7. Затем: Логи в таблицу
  8. Если нет — Отправить сообщение команде
  9. Затем: Отправить клиенту сообщение о статусе «В ожидании»
  10. Затем: Модель чата Groq

Настроить такую автоматизацию (Gmail + Google Sheets) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.