Задачи в трекере из писем поддержки — автоматически
Сценарий читает новые письма из Microsoft Outlook, вычленяет суть обращения и заводит по нему задачу в Jira Software.
- Каждое обращение становится задачей в Jira Software
- Суть письма помощник оформляет сам
- Дубли отсеиваются — одна задача на письмо
- Ничего не теряется между почтой и трекером
Создано в Scriptera