Анализ настроения клиентов в CRM — письмо при негативе
Сценарий регулярно читает записи в CRM, оценивает их тон нейросетью и присылает письмо-предупреждение, когда клиент недоволен.
- Тон каждой записи оценивается автоматически
- Письмо приходит только при негативе — без шума
- Недовольные клиенты помечаются в CRM
- Успеваешь вмешаться, пока клиент не ушёл
Создано в Scriptera