Анализ настроения клиентов в CRM — письмо при негативе

Сценарий регулярно читает записи в CRM, оценивает их тон нейросетью и присылает письмо-предупреждение, когда клиент недоволен.

  • Тон каждой записи оценивается автоматически
  • Письмо приходит только при негативе — без шума
  • Недовольные клиенты помечаются в CRM
  • Успеваешь вмешаться, пока клиент не ушёл
Поставить себеScriptera

Как это работает

Чтобы связать sendPulse и , не нужен программист: готовый сценарий соединяет их за пару минут.

  1. Запуск: Запланировать триггер
  2. Затем: HTTP-запрос
  3. Затем: Код на JavaScript
  4. Затем: Базовая цепочка LLM
  5. Проверка: Если
  6. Если да — Отправить сообщение
  7. Затем: HTTP-запрос1
  8. Если нет — HTTP-запрос2
  9. Затем: Модель чата Google Gemini
  10. Затем: Парсер структурированного вывода

Настроить такую автоматизацию можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии