Сценарий находит в amoCrm молчащих клиентов, шлёт им напоминание через почта, проверяет ответ и сообщает команде в express.
Уведомления из amoCrm в yclients настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (amoCrm + yclients) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.