Сценарий находит в Brevo молчащих клиентов, шлёт им напоминание через почта, проверяет ответ и сообщает команде в Telegram.
Уведомления из Brevo в Microsoft SQL настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Brevo + Microsoft SQL) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.