Сценарий находит в SyncroMSP молчащих клиентов, шлёт им напоминание через почта, проверяет ответ и сообщает команде в mangoOffice.
Уведомления из SyncroMSP в Google Sheets настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (SyncroMSP + Google Sheets) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.