Сценарий распознаёт письма про заказ на Gmail, достаёт статус заказа из Unleashed Software и сам отвечает клиенту.
Интеграция Gmail и Unleashed Software собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.
Настроить такую автоматизацию (Gmail + Unleashed Software) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.