Сценарий распознаёт письма про заказ на Microsoft Outlook, достаёт статус заказа из Magento 2 и сам отвечает клиенту.
Интеграция Microsoft Outlook и Magento 2 собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.
Настроить такую автоматизацию (Microsoft Outlook + Magento 2) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.