Сценарий запускает нужный, проверяет, прошёл он или упал, и складывает отчёт файлом в express, обновляет задачу в Freshworks CRM и пишет итог в Google Sheets.
Чтобы данные из express автоматически попадали в Freshworks CRM, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (express + Freshworks CRM) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.