Сценарий подхватывает запись о благодарности из таблицы, пишет тёплый персональный текст, объявляет его команде и отправляет сотруднику письмом.
Перенос данных из Google Sheets в botHelp делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Google Sheets + botHelp) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.