Бот-поддержка в мессенджере с уведомлением на почту

Сценарий отвечает клиентам в мессенджере сам и присылает вам на почту уведомление о каждом разговоре.

  • Клиенты получают ответ круглосуточно
  • Обычные вопросы бот закрывает сам
  • Уведомление о диалоге — на почту
  • Ты в курсе, но не сидишь в переписке
WhatsApp
Поставить себеScriptera

Как это работает

Уведомления из Mandrill в WhatsApp настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Ввод заявок
  2. Проверка: Указатель
  3. Если да — ИИ-агент
  4. Затем: Отправитель ответов WhatsApp
  5. Затем: Набор вывода Gmail
  6. Затем: Отправить уведомления Gmail
  7. Если да — Проверка типа сообщения
  8. Если нет — Запасной текст
  9. Затем: Модель чата OpenAI
  10. Затем: Простая память

Эту интеграцию Mandrill и WhatsApp можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии