Scriptera
Автоматизации Azure Cosmos DB и GetResponse — Поддержка клиентов
Готовые сценарии, где вместе работают Azure Cosmos DB и GetResponse (поддержка клиентов): выбери — копия появится у тебя и заработает сама.
7 сценариев
- Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице
- Разбор обращений из почты: категория, приоритет, тикет и тревога по критичным
- Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
- Заявки из мессенджера и почты в одном потоке — с приоритетом
- Разбор обращений в поддержку — по срочности, автоматически
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Разбор отзывов и ответы клиентам — автоматически
