Scriptera
Сценарии Azure Cosmos DB + 1С — Поддержка клиентов
Всё, что можно связать между Azure Cosmos DB и 1С, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
7 сценариев
- Контроль свежести базы знаний — просроченные статьи сами приходят в чат
- Расшифровки звонков — сразу в таблицу и базу
- Заявки из мессенджера и почты в одном потоке — с приоритетом
- База частых вопросов, которая растёт из писем поддержки
- Разбор обращений в поддержку — по срочности, автоматически
- Ответы клиентам в личке по наличию — сами
- Разбор отзывов клиентов по темам — с задачами и отчётом
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.