Автоматизации Clockify — Поддержка клиентов

Готовые сценарии, где работает Clockify (поддержка клиентов): выбери — копия появится у тебя и заработает сама.

24 сценария

Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде
Тикеты клиентов в задачи команды
Письма в поддержку сортируются и превращаются в задачи
Заявка из формы — в задачу трекера
Письмо с задачами — в заявку с подзадачами
Задачи в трекере из писем поддержки — автоматически
Обратная связь из формы — в задачи ваших трекеров
Разбор отзывов клиентов с задачами в трекере — автоматически
Приоритет тикетам VIP-клиентов — задача и оповещение сразу
Обращения сами уходят нужной команде
Разбор обращений: ответы и задачи по багам
Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами
Зависшие тикеты — напоминания сами собой
Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
Умная сортировка обращений в поддержку с Clockify
Сортировка и эскалация обращений с контролем времени ответа
Раннее обнаружение уходящих клиентов: карточка, задача и тревога команде
Тикеты из поддержки — сами в задачи трекера
Разбор отзывов клиентов по темам — с задачами и отчётом
Обращения поддержки — в список задач для разработки
Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Отзывы из всех каналов — в приоритетную очередь задач
Разбор фидбека тестировщиков: задачи, база знаний и ответ автору
Ассистент поддержки магазина — заказы и доставка в чате