Scriptera
Автоматизации Elastic Security и Ldap — Поддержка клиентов
Готовые сценарии, где вместе работают Elastic Security и Ldap (поддержка клиентов): выбери — копия появится у тебя и заработает сама.
6 сценариев
- Новые записи в Ldap — обращения в Elastic Security
- Сообщения из чата — в заявки поддержки
- Раннее выявление риска ухода клиентов из обращений Elastic Security
- Обратная связь клиентов из всех каналов — в темы и задачи
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Голос клиента из всех каналов: сбор, группировка по темам и действия
