Scriptera
Сценарии Emelia + Enkod — Поддержка клиентов
Готовые сценарии, где вместе работают Emelia и Enkod: выберите — копия появится у вас и заработает сама.
6 сценариев
- Обновления ссылок в Emelia — отправка писем в Enkod
- Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице
- Разбор обращений из почты: категория, приоритет, тикет и тревога по критичным
- Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
- Заявки из мессенджера и почты в одном потоке — с приоритетом
- Разбор обращений в поддержку — по срочности, автоматически
Любой сценарий из этой подборки можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.