Scriptera
Связки Freshworks CRM и InSales — Поддержка клиентов
Всё, что можно связать между Freshworks CRM и InSales, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
6 сценариев
- Обратная связь из формы — в задачи ваших трекеров
- Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами
- Сбор отзывов у клиентов и сводка в чат — автоматически
- Опрос удовлетворённости после сделки с разбором ответов
- Разбор фидбека тестировщиков: задачи, база знаний и ответ автору
- Разбор отзывов и ответы клиентам — автоматически
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.