Scriptera
Сценарии Freshworks CRM + QuestDB — Поддержка клиентов
Готовые сценарии, где вместе работают Freshworks CRM и QuestDB: выберите — копия появится у вас и заработает сама.
7 сценариев
- Обратная связь из формы — в задачи ваших трекеров
- Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами
- Сбор отзывов у клиентов и сводка в чат — автоматически
- Опрос удовлетворённости после сделки с разбором ответов
- Обращения поддержки — в список задач для разработки
- Разбор фидбека тестировщиков: задачи, база знаний и ответ автору
- Разбор отзывов и ответы клиентам — автоматически
Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.