Scriptera
Автоматизации Google Chat и Zendesk — Поддержка клиентов
Готовые сценарии, где вместе работают Google Chat и Zendesk (поддержка клиентов): выбери — копия появится у тебя и заработает сама.
26 сценариев
- Найдено: группы в zendesk — сообщения в Google Chat
- Новые пользователи в Zendesk — запуск запросов в Google Chat
- Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Google Chat
- Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Google Chat
- Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Google Chat — вариант 2
- Обновления обращений в Zendesk — отправка сообщений в Google Chat
- Новые обращения в zendesk — комментарии в zendesk — вариант 4
- Новые сообщения в Google Chat — обращения в Zendesk
- Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Google Chat
- Новые сообщения в Google Chat — обновление пользователей в Zendesk
- Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Google Chat
- Новые сообщения в Google Chat — обращения в Zendesk — вариант 3
- Ничьи заявки поддержки — списком в Google Chat
- Письма из mailgun — тикетами в Zendesk и сигналом в Google Chat
- Ответы клиенту через Google Chat по обновлениям тикетов zendesk
- Срочные сообщения из Telegram — в Telegram и Zendesk
- Тикеты поддержки — веткой в чат команды
- Раннее выявление риска ухода клиентов из обращений Zendesk
- Приоритет тикетам VIP-клиентов — задача и оповещение сразу
- Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
- Сводка по обращениям в поддержку — каждое утро
- Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
- Все обращения поддержки в одной таблице
- Показатели поддержки из двух систем — в одном недельном отчёте
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
