Scriptera
Автоматизации Google Drive и SMSC.ru — Поддержка клиентов
Готовые сценарии, где вместе работают Google Drive и SMSC.ru (поддержка клиентов): выбери — копия появится у тебя и заработает сама.
10 сценариев
- Оценка качества звонков и обратная связь оператору письмом
- Разбор звонков: недовольный клиент — сигнал руководителю сразу
- Разбор записей звонков: расшифровка, статус клиента, задача
- Ответы на письма клиентов по твоим документам — автоматически
- Автоответы поддержки по базе знаний с передачей сложного человеку
- Бот в мессенджере отвечает клиентам по твоим документам
- Ответы на отзывы в магазине приложений — с проверкой и учётом
- Ассистент в мессенджере: вопросы, заказы и статус
- ИИ-поддержка по SMS — с эскалацией и напоминаниями
- Ответы по твоей папке документов прямо в smscRu
