Scriptera
Связки KoBoToolbox и WhatsApp Business Cloud — Поддержка клиентов
Всё, что можно связать между KoBoToolbox и WhatsApp Business Cloud, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
6 сценариев
- Срочные сообщения из WhatsApp Business Cloud — в Telegram и Zendesk
- Негативные отзывы — сразу в рабочий чат
- Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами
- Разбор обратной связи: злое — в чат, вопросы — с ответом
- Отзывы из формы сортируются сами: задачи, таблица, оповещения
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.