Scriptera
Автоматизации Ldap и Zendesk — Поддержка клиентов
Готовые сценарии, где вместе работают Ldap и Zendesk (поддержка клиентов): выбери — копия появится у тебя и заработает сама.
9 сценариев
- Обновления обращений в Zendesk — записи в Ldap
- Новые обращения в Zendesk — записи в Ldap
- Найдено: группы в zendesk — записи в Ldap
- Новые записи в Ldap — обращения в Zendesk
- Сообщения из чата — в заявки поддержки
- Раннее выявление риска ухода клиентов из обращений Zendesk
- Обратная связь клиентов из всех каналов — в темы и задачи
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Голос клиента из всех каналов: сбор, группировка по темам и действия
