Scriptera
Связки Mandrill и Microsoft Outlook — Поддержка клиентов
Всё, что можно связать между Mandrill и Microsoft Outlook, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
9 сценариев
- Голосовая поддержка, которая отвечает и записывает на приём
- Умная сортировка обращений в поддержку с amoCrm
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Разбор отзывов клиентов по темам — с задачами и отчётом
- Обращения с сайта: контакт, тикет и ответ без ручного ввода
- Запись встречи → задачи, письмо клиенту и карточка в CRM
- Разбор отзывов и ответы клиентам — автоматически
- ИИ-поддержка по SMS — с эскалацией и напоминаниями
- HR-ассистент для сотрудников в мессенджере
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.