Scriptera
Сценарии Microsoft Excel 365 + WhatsApp Business Cloud — Поддержка клиентов
Всё, что можно связать между Microsoft Excel 365 и WhatsApp Business Cloud, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
9 сценариев
- Разбор отзывов о товарах — с задачей и оповещением по негативу
- Автоматический разбор писем в поддержку
- Запрос обратной связи сразу после закрытия обращения
- Администратор отеля в мессенджере
- Поддержка в мессенджере: голос, вопросы и запись — на ИИ
- Помощник в мессенджер: отвечает и записывает клиентов
- Автоответы поддержки по базе знаний с эскалацией
- ИИ-поддержка в мессенджере на базе твоих материалов
- Поддержка в мессенджере: отвечает по вашей базе и вовремя зовёт человека
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.