Scriptera
Автоматизации Microsoft Outlook и Usedesk — Поддержка клиентов
Готовые сценарии, где вместе работают Microsoft Outlook и Usedesk (поддержка клиентов): выбери — копия появится у тебя и заработает сама.
20 сценариев
- Новые письма в Microsoft Outlook — обращения в Usedesk
- Новые письма в Microsoft Outlook — обновление обращений в Usedesk
- Скоро начнётся: события в microsoftOutlook — обращения в Usedesk
- Обновления событий в Microsoft Outlook — обновление обращений в Usedesk
- Новые папки в Microsoft Outlook — обращения в Usedesk
- Новые папки в Microsoft Outlook — обновление обращений в Usedesk
- Обновления контактов в Usedesk — обращения в Usedesk
- Удаление контактов в Microsoft Outlook — обновление обращений в Usedesk
- Новые обращения в Usedesk — отправка писем в Microsoft Outlook
- Новые письма в Microsoft Outlook — обращения в Usedesk
- Новые календари в Microsoft Outlook — обращения в Usedesk
- Срочные сообщения из Telegram — в Telegram и Usedesk
- Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице
- Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
- Зависшие тикеты — напоминания сами собой
- Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
- Показатели поддержки из двух систем — в одном недельном отчёте
- Ответы на тикеты поддержки по вашей базе частых вопросов
- Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
- ИИ-поддержка по всем каналам с опорой на ваши документы
