Scriptera
Автоматизации Microsoft SharePoint и Monday.com — Поддержка клиентов
Готовые сценарии, где вместе работают Microsoft SharePoint и Monday.com (поддержка клиентов): выбери — копия появится у тебя и заработает сама.
17 сценариев
- Контроль свежести базы знаний — просроченные статьи сами приходят в чат
- Черновик ответа в поддержке — по твоей базе знаний
- Расшифровки звонков — сразу в таблицу и базу
- Заявки из мессенджера и почты в одном потоке — с приоритетом
- Чат-бот, отвечающий по вашим документам
- Голосовой ответ на звонки по вашим документам
- Разбор обращений в поддержку — по срочности, автоматически
- Задавай вопросы своим документам — отвечает по ним
- База частых вопросов, которая растёт из писем поддержки
- Ответы на вопросы по твоим документам
- Разбор отзывов клиентов по темам — с задачами и отчётом
- ИИ-ответы на сообщения в WhatsApp с памятью
- ИИ-продавец в мессенджере по вашему каталогу
- Разбор отзывов и ответы клиентам — автоматически
- Ответы на письма поддержки — по твоей базе знаний
- Бот-помощник, который понимает текст, голос, фото и документы
- Помощник клиники в мессенджере: ответы, запись и передача администратору
